Sıkça sorulan sorular

Ölçümün nasıl çalıştığından faturalamaya kadar 52 soru. Aradığınızı bulamazsanız sorun, en kısa zamanda size dönelim.

Temel kavramlar

GEO, üretken motor optimizasyonu anlamına geliyor. Bir markanın ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot ve Google AI Overview gibi üretken yüzeylerin cevaplarında görünmesi, doğru anlatılması ve kaynak gösterilmesi için yapılan çalışmaların tamamı. Klasik aramada hedef bir bağlantıya tıklatmakken, burada hedef cevabın içine girmek.

Hayır, üstüne biniyor. Yapay zeka cevaplarında verilen atıfların kabaca yarısı Google'ın ilk on sonucundan geliyor. Yani teknik SEO ve içerik kalitesi hala temel; GEO bunun üzerine cevap yüzeylerine özel bir katman ekliyor. Mevcut SEO ajansınızla ya da ekibinizle çakışmaz, onların çalışmasını ölçülebilir hale getirir.

Kullanıcı bir soruyu yapay zekaya sorduğunda çoğu zaman tek bir cevap alıyor ve siteye hiç gitmiyor. O cevapta markanız geçmiyorsa, kullanıcı sizi hiç görmemiş oluyor. Klasik analitik bunu göstermiyor; trafik düşmeden önce görünürlük düşüyor. Ölçüm, bu boşluğu erken fark etmenizi sağlıyor.

Markanızın, kategorinizle ilgili soruların cevaplarında ne sıklıkla, hangi bağlamda ve hangi ifadelerle geçtiği. Üç şeyi birlikte içeriyor: geçip geçmediğiniz, nasıl anlatıldığınız ve kaynak olarak sitenizin gösterilip gösterilmediği.

ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot ve Google AI Overview. Bunlar Türkiye'de marka aramalarının ağırlıklı olarak geçtiği yüzeyler. Motorların cevap davranışı birbirinden farklı olduğu için hepsini ayrı ayrı raporluyoruz.

Evet. GEO Rehberi'nde konunun tamamını birincil kaynaklarla ele alıyoruz, Sözlük'te ise 300'ün üzerinde terimin Türkçe karşılığını ve tanımını bulabilirsiniz. İkisi de ücretsiz ve kayıt istemiyor.

Ölçüm ve raporlama

Markanız ve kategoriniz için bir istem seti kuruyoruz. Gerçek kullanıcıların soracağı biçimde yazılmış bu sorular, takip edilen motorlara düzenli aralıklarla soruluyor. Gelen cevaplar; markanın geçip geçmediği, hangi sırada anıldığı, hangi ifadelerle anlatıldığı ve hangi kaynakların gösterildiği açısından ayrıştırılıyor.

İstem seti, markanızın ölçüleceği soruların listesi. Kurulumda birlikte belirliyoruz: kategori soruları, karşılaştırma soruları, ürün soruları ve satın alma niyeti taşıyan sorular. İstediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Hesap yöneticisi eklediğinizde bu seti sizin yerinize biz kuruyoruz.

Üretken motorlarda klasik anlamda bir sonuç listesi yok. Aynı soru, aynı gün, aynı modelde farklı cevaplar üretebiliyor. Sabit bir sıra numarası vermek gerçeği değil, tek bir örneklemi anlatır. Bunun yerine tekrarlanabilir ölçümlerle görünme oranı, ses payı, atıf ve duygu tonu raporluyoruz.

Tek bir cevap değil, aynı istemin çok sayıda tekrarı ölçülüyor ve sonuç oran olarak veriliyor. Modeller cevap üretirken rastgelelik taşıdığı için tek seferlik bir sorgu yanıltıcıdır; tekrar sayısı arttıkça oran istikrar kazanır. Raporda hangi dönemde kaç yanıtın analiz edildiğini de görürsünüz.

Takip düzenli aralıklarla otomatik çalışıyor, paneli açtığınızda güncel tabloyu görüyorsunuz. Kampanya, lansman veya kriz gibi durumlarda ek ölçüm başlatabilirsiniz.

Evet. Tanımladığınız rakip markalar aynı istem setinde ölçülüyor, aynı soruda kimin öne çıktığını görüyorsunuz. Bu panel içinde kalan bir analiz. Sitenizde rakip markanın adını geçiren karşılaştırma sayfası yayınlamanızı ise önermiyoruz; Türkiye'de bu ticari dürüstlük kurallarına takılabiliyor.

Evet. Cevaplarda markanızla birlikte kullanılan ifadeler ve duygu tonu ayrıca raporlanıyor. Yanlış fiyat, kapanmış hizmet veya karıştırılan marka gibi durumlar burada ortaya çıkıyor. Kurumsal markalarda en sık kullanılan başlık bu.

Panel çıktısı yönetim sunumuna girecek biçimde hazırlanıyor: dönemsel değişim, rakip kıyası ve aksiyon listesi bir arada. Hesap yöneticisi eklediğinizde raporun yorumunu da yazılı olarak alıyorsunuz.

İçerik üretimi

Blog yazısı, kategori metni ve ürün açıklaması. Üçü de markanızın diliyle, yayına hazır halde geliyor. Konu ve brief hazırlığı anahtar kelime ile rakip araştırmasına dayanıyor.

Evet, her metin sıfırdan üretiliyor ve kaynağı doğrulanmış güncel bilgilerle destekleniyor. İçerik editöründe düzenleyip tek tıkla dışa aktarabiliyorsunuz.

Anahtar kelime ve rakip araştırmasına göre konu ile brief önerileri hazırlanıyor. Kendi konularınızı ve yönlendirmelerinizi de ekleyebiliyorsunuz. Görünürlük ölçümünden çıkan içerik boşlukları da doğrudan konu listesine düşüyor.

Kurulumda marka diliniz tanımlanıyor: ton, yasak ifadeler, ürün adlandırma kuralları ve örnek metinler. Üretim bu tanıma göre yapılıyor.

Evet. Excel ile içeri ve dışarı aktarım var, bu sayede yüzlerce ürün açıklamasını tek seferde üretip mevcut akışınıza aktarabiliyorsunuz.

Paketler aylık yenileniyor ve kullanılmayan haklar sonraki aya devretmiyor. Abonelik açmadan tek seferlik içerik de satın alabiliyorsunuz.

Kategori ve blog içeriği için ayda 100, ürün açıklaması için ayda 1.000 adede kadar standart paket var. Daha yüksek hacimler için satış ekibiyle görüşülüyor.

Ürün feed'i

XML ürün feed'inizi bağlıyorsunuz, başlık ve açıklama gibi alanları kod yazmadan kural tabanlı düzeltiyorsunuz, çıktıyı Google Merchant ve Meta kataloğu için hazır bağlantı olarak alıyorsunuz. Eksik ve uyumsuz alanları bulan bir sağlık taraması da var.

Çıktılar otomatik güncelleniyor. Kaynak feed'inizde fiyat, stok veya ürün adı değiştiğinde kanallara giden veri de değişiyor.

Tek plan var ve ürün sınırı yok.

Evet. Ürün görsellerine kampanya çerçevesi ve rozet ekleyen bir görsel stüdyo var.

Kurulum ve kullanım

Sitenize kod eklemiyoruz. Marka adınızı, kategorinizi ve rakiplerinizi tanımlıyoruz, ölçüm dışarıdan başlıyor. Feed Optimizer kullanacaksanız mevcut XML feed adresinizi vermeniz yeterli.

Hayır. Ne kurulumda ne de kullanımda teknik ekip gerekiyor. Pazarlama veya e-ticaret ekibi paneli kendi başına kullanabiliyor.

İstem seti ve rakip listesi netleştiğinde ilk ölçüm başlıyor. Demo görüşmesine markanızın güncel raporuyla geldiğimiz için, konuşmaya sıfırdan değil veriyle başlıyorsunuz.

Tüm ücretli planlarda sınırsız ekip arkadaşı davet edebiliyorsunuz.

Paneli sizin yerinize kullanıyor. İstem setinizi kuruyor, rakip listenizi tanımlıyor, dönemsel raporu yorumlayarak yazılı olarak iletiyor, içerik önceliklerini çıkarıyor ve feed kurallarını yönetiyor. Her pakete eklenebilen bir seçenek.

Evet. Kurulum, istem seti tasarımı ve raporun okunması üzerine ekibinize eğitim veriyoruz.

Paket başına proje sayısı değişiyor. Ajanslar ve çok markalı şirketler için tek panelden birden fazla hesap yönetimi mümkün; ayrıntılar fiyatlandırma sayfasında.

Fiyat ve faturalama

Fiyatlar USD üzerinden belirleniyor, TL karşılığı güncel kura göre hesaplanıyor ve fiyatlara KDV dahil değil. Güncel tutarları fiyatlandırma sayfasında görebilirsiniz.

Kurumsal müşterilerimizle faturalı çalışıyoruz. Aylık veya yıllık abonelik, kredi kartı ya da havale ile ödenebiliyor.

AI Visibility planlarında yıllık ödeme seçtiğinizde %20 avantaj sağlanıyor. Feed Optimizer tek fiyatlı, Content Studio ise aylık paket olarak çalışıyor.

Evet, istediğiniz zaman planınızı yükseltebilir veya düşürebilirsiniz. Kullanımınıza göre tutar otomatik hesaplanıyor.

Hayır, görüşme ücretsiz. Öncesinde markanızın analizini hazırlıyoruz, görüşmede birlikte inceliyoruz. Herhangi bir taahhüt gerekmiyor.

Evet. Kurumsal ihtiyaçlar için özel kota ve sözleşme düzenlenebiliyor, satış ekibiyle görüşmeniz yeterli.

Veri ve güvenlik

Hayır. Ölçüm için sitenize kod eklemiyoruz, veri tabanınıza bağlanmıyoruz ve müşterilerinize ait hiçbir kişisel veriyi işlemiyoruz. Ölçtüğümüz şey, yapay zeka motorlarının herkese açık sorulara verdiği cevaplar. İşimizin doğası gereği tüketici verisine ihtiyacımız yok.

Yalnızca panele giriş yapan kurumsal kullanıcıların hesap verisini: ad, soyad, kurumsal e-posta, görev, şirket bilgisi ve oturum kayıtları. Bir de faturalama için gereken kurumsal bilgiler. Hepsi bu.

Trafik TLS ile şifreleniyor, veriler durağan halde şifreli saklanıyor, erişim rol bazlı olarak sınırlandırılıyor. Uyguladığımız kontroller Güven Merkezi sayfasında.

Hayır. Panelde tanımladığınız marka bilgileri, istem setleri ve üretilen içerikler yapay zeka modellerinin eğitiminde kullanılmıyor.

Hayır. Panelde tanımladığınız marka adı, kategori, rakip listesi ve istem seti ile bunlara karşılık gelen model cevapları marka ve ürün verisidir; gerçek bir kişiyi belirli veya belirlenebilir kılmaz.

Hayır. Demo öncesi analiz yalnızca herkese açık kaynaklar ve yapay zeka modellerinin verdiği cevaplar üzerinden yapılıyor.

KVKK sayfasındaki ilgili kişi başvuru formunu doldurabilir ya da bize e-posta gönderebilirsiniz. Başvurular en geç otuz gün içinde sonuçlandırılıyor.

Talebiniz üzerine hesabınıza ait veriler siliniyor, mevzuat gereği saklanması zorunlu kayıtlar ise yalnızca gerekli süre boyunca tutuluyor.

Yalnızca Türkiye'de. Tüm müşterilerimiz Türkiye'de yerleşik ve faturalı çalışıyoruz. Kişisel veri işleme faaliyetlerimiz 6698 sayılı KVKK kapsamında yürütülüyor.

Ajanslar ve partnerler

Evet. Tek panelde birden fazla müşteri hesabı tanımlayabiliyorsunuz ve hepsini aynı ölçüm protokolüyle takip ediyorsunuz.

Hayır. Beyaz etiket raporlama şu anda yok; raporlar Brandmetric markasıyla üretiliyor. Yorumu ve sunumu kendi formatınızda hazırlayabilirsiniz.

Evet. Ajanslar, danışmanlıklar ve teknoloji şirketleri için bir partner programı yürütüyoruz. Kurulu ölçüm yöntemi, ekibinize eğitim ve müşteri görüşmelerinde teknik destek içeriyor.

Hayır. Ölçüm, hali hazırda yürüyen SEO çalışmasının yapay zeka yüzeylerindeki karşılığını gösteriyor. Çoğu ajans bunu mevcut raporuna ek bir bölüm olarak ekliyor.

Başvurunuzu inceliyoruz ve tanışma görüşmesi için size dönüyoruz. Doğru eşleşme varsa kurulum ve eğitim adımına geçiyoruz.

Bu soruya karşılık bir cevap bulamadık

Başka bir kelime deneyin ya da doğrudan bize sorun.

Cevabını bulamadığınız bir soru mu var?

Demo görüşmesinde markanızın güncel görünürlük raporunu açıyor, sorularınızı veri üzerinden konuşuyoruz.