Kullanım Şartları

Taraflar ve kapsam

Bu Kullanım Şartları, D OPTİON REKLAM VE DANIŞMANLIK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Brandmetric") tarafından sunulan Brandmetric platformunun ve www.brandmetric.ai internet sitesinin kullanımına ilişkin koşulları düzenler.

Platformu kullanan gerçek veya tüzel kişi ("Müşteri") bu şartları kabul etmiş sayılır. Hizmet yalnızca Türkiye'de yerleşik ticari müşterilere sunulur.

Hizmetin konusu

Brandmetric, Müşterinin markasının yapay zeka motorlarındaki görünürlüğünü ölçer, bu ölçüme dayalı raporlar üretir; içerik üretimi ve ürün feed'i düzenleme araçları sunar.

Ölçüm, yapay zeka motorlarına herkesin sorabileceği soruların sorulması ve verilen cevapların analiz edilmesi yoluyla yapılır. Brandmetric bu amaçla Müşterinin internet sitesine kod eklemez ve veri tabanlarına erişmez.

Hesap ve kullanıcılar

Müşteri, hesabı altında tanımladığı kullanıcıların işlemlerinden sorumludur. Giriş bilgilerinin gizli tutulması Müşterinin yükümlülüğündedir. Yetkisiz erişimden şüphelenilmesi halinde derhal info@brandmetric.ai adresine bildirim yapılmalıdır.

Abonelik ve ödeme

Hizmet, seçilen paket ve dönem üzerinden abonelik esasıyla sunulur. Güncel paketler fiyatlandırma sayfasında yayınlanır.

• Fiyatlar USD üzerinden belirlenir, TL karşılığı fatura tarihindeki kura göre hesaplanır
• Fiyatlara KDV dahil değildir
• Aylık paketler dönem başında yenilenir, kullanılmayan haklar devretmez

Ödemenin yapılmaması halinde Brandmetric, Müşteriyi bilgilendirerek hizmeti askıya alabilir.

Kullanım kuralları

Müşteri, Platformu kullanırken mevzuata aykırı kullanımdan, üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerik üretiminden, Platformu tersine mühendisliğe tabi tutmaktan, otomatik araçlarla olağan dışı yük oluşturmaktan ve hesabı üçüncü kişilere devretmekten kaçınmayı kabul eder.

Fikri mülkiyet

Platformun yazılımı, arayüzü, ölçüm yöntemi, marka ve logoları Brandmetric'e aittir. Bu Şartlar, Müşteriye yalnızca abonelik süresince geçerli, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanır.

Content Studio üzerinden üretilen içeriklerin kullanım hakkı Müşteriye aittir. Yayınlanan içeriğin doğruluğu ve mevzuata uygunluğu bakımından sorumluluk Müşteriye aittir.

Müşterinin markası ve logosu yalnızca yazılı onayıyla referans olarak kullanılabilir.

Doğruluk ve garanti

Ölçüm, üçüncü taraf yapay zeka motorlarının verdiği cevaplara dayanır ve bu motorların davranışı Brandmetric'in kontrolü dışındadır.

• Aynı soru farklı zamanlarda farklı cevaplar üretebilir
• Motorların erişim koşulları ve cevap biçimi değişebilir
• Brandmetric belirli bir görünürlük seviyesi veya ticari sonuç garantisi vermez
• Üretilen içerikler yayın öncesi Müşteri tarafından kontrol edilmelidir

Raporlar karar desteği amaçlıdır; hukuki, mali veya ticari tavsiye niteliği taşımaz.

Sorumluluğun sınırı

Brandmetric'in bu Şartlardan doğan toplam sorumluluğu, sorumluluğu doğuran olayın gerçekleştiği tarihten geriye doğru on iki aylık dönemde Müşteri tarafından ödenen abonelik bedeliyle sınırlıdır.

Kar kaybı ve dolaylı zararlar bakımından sorumluluk, mevzuatın izin verdiği ölçüde kapsam dışıdır. Kasıt ve ağır ihmal halleri saklıdır.

Süre ve fesih

Sözleşme, seçilen abonelik dönemi boyunca yürürlüktedir ve dönem sonunda yenilenir. Taraflardan her biri yenileme tarihinden önce yazılı bildirimle yenilememe hakkına sahiptir.

Fesih halinde Müşterinin hesabındaki veriler talebi üzerine silinir; mevzuat gereği saklanması zorunlu kayıtlar öngörülen süre boyunca tutulur.

Uygulanacak hukuk ve iletişim

Bu Şartlar Türk hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Brandmetric bu Şartları güncelleyebilir; esaslı değişiklikler yürürlüğe girmeden önce duyurulur.

Son güncelleme: 27 Temmuz 2026